Saluti, abitanti della nebbia! Di recente, abbiamo condiviso un sondaggio per raccogliere le vostre opinioni sul sistema anti-cheat di Dead by Daylight. Un messaggio è emerso forte e chiaro: pensate che potremmo fare di più. Vi abbiamo ascoltato e stiamo intervenendo per rafforzare e investire nelle nostre misure anti-cheat e di sicurezza. In poche parole, vogliamo che abbiate la migliore esperienza di gioco possibile, e questo significa meno cheater! Sebbene questo sia solo uno dei tanti passi nel nostro costante impegno per il fair play, il vostro coinvolgimento e il vostro feedback saranno fondamentali per guidare i prossimi sviluppi.
A partire dalla prossima settimana, il 2 settembre, daremo il via alla nostra iniziativa di test anti-cheat, con l’obiettivo di valutare come i diversi provider anti-cheat migliorino la vostra esperienza di gioco. Cosa significa questo per voi? Nei prossimi mesi, effettueremo test a tempo limitato degli strumenti di questi provider, direttamente all’interno del gioco su PC, per valutarne la capacità di individuare i comportamenti scorretti. Confrontando il vostro feedback e le vostre impressioni generali con i dati concreti di ogni test, potremo trovare la soluzione migliore per Dead by Daylight e per voi, la nostra community.
La prossima settimana, a partire dal 2 settembre, inizierà la prova anti-cheat di Denuvo, che metterà in evidenza la soluzione anti-cheat di Denuvo. È importante notare che questa prova non includerà e non includerà nulla relativo al DRM, poiché Denuvo Anti-Cheat è diverso da Denuvo Anti-Piracy. Vediamo le differenze tra i due: Cosa stiamo testando: Denuvo Anti-Cheat
Uno strumento che rileva i trucchi all’interno del gioco, identificando le persone che cercano di ottenere vantaggi sleali prima che possano compromettere il fair play.
Ciò che NON stiamo testando: Denuvo Anti-Pirateria
Strumenti che impediscono la pirateria e l’accesso non autorizzato ai contenuti di gioco.
Ora, sapendo quanto sia scottante l’argomento dei sistemi anti-cheat, vogliamo chiarire un paio di cose riguardo alle prove anti-cheat:
Le prove anti-cheat sono esclusive di Steam e il cross-play non ne risentirà.
Testiamo costantemente la compatibilità e le prestazioni di ogni sistema anti-cheat per garantire un’esperienza senza intoppi. La compatibilità con Steam Deck e Proton è stata testata e continuerà a essere supportata.
La prima volta che avvii il gioco durante la prova anti-cheat, ti verrà chiesto di installare Denuvo Anti-Cheat. Questo è necessario per giocare.
Continuate a utilizzare la funzione di segnalazione in gioco come di consueto per segnalare eventuali cheater che incontrate. Commenti dettagliati su ciò che vedete (ad esempio, wallhack/speedhack, teletrasporto) sono molto apprezzati; più contesto fornite, meglio è.
Nota: la selezione della categoria “Hacking/Exploiting” durante l’invio di una segnalazione copre tutto, dai cheater agli hacker
Al termine di questa prova anti-cheat, Denuvo Anti-Cheat verrà automaticamente disattivato in Dead by Daylight e non sarà più attivo sul tuo sistema.
Una guida dettagliata su come eliminare eventuali file residui di Denuvo Anti-Cheat verrà aggiunta al nostro portale di supporto, qualora ne aveste bisogno.
Fateci sapere se avete commenti o suggerimenti sul sistema anti-cheat in fase di test sul nostro canale Discord dedicato, che sarà attivo a partire dal 2 settembre.
È tutto! Ricapitolando, il 2 settembre daremo il via alla nostra prima prova anti-cheat, incentrata su Denuvo Anti-Cheat. Non sarà necessario utilizzare alcuno strumento di gestione dei diritti digitali (DRM). Basterà giocare normalmente, segnalare eventuali cheater tramite il sistema di segnalazione integrato nel gioco e farci sapere cosa ne pensate di questo sistema anti-cheat! Guardando al futuro del fair play in Dead by Daylight, vogliamo assicurarci che il vostro feedback sia al centro di tutto!
Il sistema anti-cheat di Embark è un impegno che coinvolge tutto lo studio e che protegge ogni giocatore in tutti i nostri giochi. Ora che ARC Raiders Riven Tides è disponibile, vogliamo condividere con voi lo stato attuale dei lavori, ciò che stiamo sviluppando e come affrontiamo e risolviamo i problemi più complessi relativi al fair play in ARC Raiders.
Come tuteliamo il fair play
Il nostro sistema anti-cheat combina la protezione a livello kernel di Easy Anti-Cheat con funzionalità di rilevamento basate su modelli di machine learning (ML), addestrati su un flusso costante di dati di telemetria dei giocatori. Dietro a questi si celano diversi livelli aggiuntivi, che non divulghiamo per motivi di sicurezza operativa.
Il rilevamento a livello kernel è fondamentale perché la maggior parte dei cheat commerciali opera in questo ambito. Senza di esso, avremmo una visibilità minima o nulla sugli strumenti che causano i danni maggiori. Stiamo attualmente testando una nuova soluzione a livello kernel che, prevediamo, migliorerà sia il rilevamento che la precisione in tutta Speranza e nella Rust Belt.
Per quanto riguarda il machine learning, l’analisi della telemetria di input è diventata uno dei nostri strumenti più efficaci. Abbiamo addestrato e implementato una serie di modelli dedicati a questo scopo e collaboriamo con Anybrain su questa ricerca fin dall’inizio.
Accessibilità e intento
La gestione dei dispositivi di accessibilità è una delle sfide più complesse nell’ambito dell’anti-cheat. I giocatori che si affidano a questi dispositivi devono poter giocare senza problemi e, poiché le soluzioni ufficiali sono costose, spesso utilizzano dispositivi meno conosciuti per raggiungere lo stesso obiettivo. Naturalmente, nelle mani sbagliate, anche questi strumenti possono essere usati per barare.
Il segnale che ci interessa è l’intento. I nostri sistemi analizzano la telemetria e i modelli di comunicazione per distinguere l’uso legittimo dei dispositivi di accessibilità dall’abuso, in modo che i giocatori che dipendono da questi dispositivi per giocare possano continuare a farlo. Questo processo è in continua evoluzione, ma siamo fiduciosi nel lavoro svolto e nei risultati ottenuti finora.
I dispositivi ufficiali delle principali piattaforme sono ben noti e diffusi, quindi siamo in grado di rilevarli con precisione e di comprenderne l’intento. I nostri partner di Anybrain ampliano costantemente le loro conoscenze sui vari hardware di accessibilità, aiutandoci a rilevarne di più e a perfezionare i casi d’uso, rendendo il nostro sistema di rilevamento basato sull’apprendimento automatico più intelligente, affidabile e accessibile nel tempo.
Come funzionano i ricorsi contro i divieti
Ogni ricorso contro un ban viene esaminato da un membro del nostro team. Il processo non è automatizzato e lo perfezioniamo costantemente man mano che acquisiamo maggiori informazioni sui casi che ci vengono sottoposti. Un processo di ricorso equo e accurato è fondamentale per noi in ogni gioco che sviluppiamo e lo consideriamo un’area di investimento permanente, non un sistema definitivo.
Sebbene possa essere frustrante attendere una risposta e ricevere le risposte predefinite che i nostri agenti devono utilizzare per garantire la coerenza, esaminiamo ogni caso per assicurare un’esperienza di gioco equa e per testare e perfezionare i sistemi e i modelli implementati per mantenere il gioco giusto e divertente.
Restate sintonizzati per ulteriori aggiornamenti a breve!
Con la versione 1.0 abbiamo deciso di modificare leggermente il nostro approccio alla comunicazione delle iniziative intraprese per contrastare il fenomeno dei cheater in Escape from Tarkov, nonché il modo in cui riportiamo il numero di utenti bannati.
Cosa cambierà? Non pubblicheremo più gli elenchi dei cheater bannati e cercheremo invece di rispondere alle domande più frequenti relative alla lotta contro i cheater, oltre a fornire statistiche più dettagliate sul numero di ban emessi in un determinato periodo di tempo.
Sfatare i miti
Le ondate di ban non sono frequenti: da quando abbiamo iniziato a pubblicare gli elenchi degli utenti bannati, si è diffusa la falsa credenza che questi utenti venissero bannati solo prima della pubblicazione dell’elenco. Lo stesso valeva per le affermazioni di molti utenti secondo cui non ci sarebbero state ondate di ban per un certo periodo di tempo. Possiamo affermare con certezza che entrambe le affermazioni sono false, poiché i ban avvengono quotidianamente e la cosa migliore da fare è segnalare un cheater tramite il sistema di gioco.
La sicurezza del tuo account è fondamentale: siamo certi che ti sarà capitato di imbatterti in un cheater palesemente in giocatori che hanno sbloccato obiettivi e accumulato un gran numero di ore di gioco, e ti sarai chiesto come abbia fatto a raggiungere un tale livello senza essere bannato. Sebbene alcuni siano molto abili nell’evitare di essere scoperti, la maggior parte degli account bannati sono account compromessi. Purtroppo, nel mondo attuale, dobbiamo ancora ricordare a noi stessi e ai nostri giocatori l’importanza di abilitare l’autenticazione a due fattori (2FA) e di assicurarsi che la password non corrisponda alla propria data di nascita. Con l’uscita del gioco a novembre, abbiamo assistito a un aumento degli account compromessi e, di conseguenza, bannati. Ricordiamo inoltre che l’unico modo per riscattare un codice promozionale di gioco è tramite il sito web ufficiale o il launcher di BSG.
Sono stato bannato ingiustamente e ignorato: sebbene rari casi di ban ingiustificati siano possibili con qualsiasi tipo di sistema anti-cheat, la probabilità che ciò accada è diminuita nell’ultimo anno grazie alle misure proattive che abbiamo adottato per garantire l’equità del nostro sistema di rilevamento. Abbiamo riscontrato un aumento di casi in cui gli account bannati hanno utilizzato un sistema di spoofing, hanno condiviso un account con un cheater attivo senza saperlo (il che è chiaramente contrario ai Termini di Servizio), hanno utilizzato software di cheating per un altro gioco o hanno installato malware che emula comportamenti di cheating. E sebbene, analogamente al punto precedente, cerchiamo di proteggere gli account compromessi il più rapidamente possibile, a volte non riusciamo a capire se il cheater è il legittimo proprietario dell’account o un utente che lo ha preso in prestito.
BSG non fa causa agli sviluppatori: probabilmente avrete visto la maggior parte dei server Discord e dei siti web che pubblicizzano liberamente software per barare in qualsiasi gioco. E sebbene siamo più che felici di intraprendere azioni legali contro chi bara quando possibile, a volte l’esito positivo di una causa legale può richiedere molto tempo e non giustifica gli sforzi. Al momento la nostra priorità principale è assicurarci di rimuovere le pubblicità su diverse piattaforme, così come i video che mostrano software per barare. Anche le segnalazioni da parte degli utenti velocizzano il processo di rimozione di queste risorse.
Soluzioni di terze parti: Molte aziende stanno entrando nel mercato affermando di essere la soluzione per eliminare tutti i cheater possibili e creare condizioni di parità in un ambiente competitivo. Spesso queste aziende conducono aggressive campagne di marketing rivolte ai creatori di contenuti. E sebbene un ambiente senza cheater sia un’utopia ideale, siamo contrari alla condivisione dei dati personali dei nostri giocatori con qualsiasi azienda, poiché ciò non solo crea scenari molto gravi, ma non farebbe altro che peggiorare la situazione, dato che è possibile aggirare i sistemi fornendo email temporanee e documenti d’identità falsi.
Cosa succederà dopo?
TPM 2.0 e Secure Boot: Probabilmente avrete notato che molte aziende di videogiochi hanno recentemente aumentato i requisiti di sistema, richiedendo l’avvio del gioco solo con TPM 2.0 e Secure Boot abilitati. Sebbene questa decisione abbia suscitato molte polemiche, dato che non tutti i computer supportano tali requisiti, si tratta di una misura necessaria nel contesto attuale, non tanto per impedire completamente ai cheater di accedere al gioco, quanto per costringere alcuni software a riscrivere il codice e a rimuovere funzionalità.
Possibile implementazione di VBS/IOMMU/HVCI per garantire l’equità competitiva: con la crescente diffusione di software e strumenti DMA, come sviluppatore è necessario andare oltre e cercare altre opzioni disponibili. Sebbene molte di queste informazioni non abbiano alcun senso per la maggior parte dei giocatori, è comunque importante per noi sviluppatori approfondirle. Virtual Based Security (VBS) e Hypervisor-Protected Code Integrity (HVCI) sono funzionalità di sicurezza di Windows che consentono di proteggere ulteriormente il kernel da qualsiasi tipo di sfruttamento, che è essenzialmente ciò che rappresenta il DMA. L’Input-Output Memory Management Unit (IOMMU) è un’altra tecnologia che protegge la memoria per impedire a dispositivi di terze parti di infiltrarsi e manipolarla. Microsoft ha sviluppato queste funzionalità per proteggere il proprio sistema operativo e, se continuerà su questa strada, gli anti-cheat a livello di kernel non saranno più necessari per proteggere i giochi.
Introduzione di vari nuovi sistemi di rilevamento e di un sistema automatico proattivo: con il lancio del gioco abbiamo assistito a un picco nel numero totale di ban emessi e questo è uno dei fattori principali che ci ha spinto a valutare le possibili soluzioni. Sebbene non si possa mai essere completamente soddisfatti dei tempi di intervento, le nostre azioni preventive si sono rivelate molto utili nelle prime settimane dal lancio. Combattere i cheater è ancora un gioco del gatto e del topo e con il tempo diventa ancora più complesso, ma manteniamo il nostro impegno di implementare al più presto nuovi sistemi di rilevamento e di ridurre il numero di raid che i cheater possono disputare prima di essere bannati.
Migliore compensazione per chi muore a causa di un cheater: questo è un argomento molto dibattuto sin dall’introduzione del sistema di compensazione. Pur comprendendo che molti preferirebbero riavere il proprio equipaggiamento anziché ricevere un risarcimento in denaro, come avviene in altri giochi, con il sistema attuale purtroppo non è possibile. Aumenteremo gradualmente la compensazione in denaro, assicurandoci al contempo che i giocatori non segnalino ogni singolo avversario e che non si abusi del sistema di segnalazione interno al gioco.
Conclusione
La lotta contro i cheat è un impegno costante, poiché con lo sviluppo dell’industria videoludica sempre più aziende entrano nel mercato con il chiaro obiettivo di trarre profitto dai cheater. Il nostro team continuerà a concentrarsi sul miglioramento del sistema e sulla verifica degli account che violano i Termini di Servizio.
Ci impegniamo a migliorare il tasso di rilevamento dei nostri sistemi interni e a continuare a collaborare con BattlEye per garantire che l’esperienza di gioco non venga compromessa dai cheater.
Recentemente, i nostri scanner hanno rilevato alcune anomalie nel flusso di dati: alcuni giocatori stanno utilizzando macro per il mouse durante le partite. L’esecuzione di sequenze di combo anomale o di azioni che superano la normale velocità di una mano umana conferisce a questi utenti un vantaggio sleale. Ciò compromette gravemente l’equità del gioco, influisce negativamente sull’esperienza competitiva dei giocatori onesti e ha un impatto negativo sull’ambiente di gioco in generale.
Pertanto, desideriamo rilasciare la seguente dichiarazione chiara: L’utilizzo di macro per il mouse costituisce una violazione seria del nostro regolamento.
Che utilizziate macro per eseguire combo impossibili o per raggiungere velocità di esecuzione sovrumane, state compromettendo l’equità del gioco. Una volta confermato l’utilizzo di macro, adotteremo provvedimenti rigorosi in conformità con le nostre regole.
Sia chiaro: lasciare che una macchina faccia il lavoro al posto vostro non è assolutamente “abilità”. Le macro rappresentano semplicemente un vantaggio sleale ottenuto con mezzi scorretti.
Per mantenere un ambiente di gioco equo e sano, abbiamo ulteriormente rafforzato le nostre capacità di rilevamento e identificazione dell’utilizzo di macro per mouse. Per gli account che risulteranno utilizzare macro per mouse, tramite rilevamento di sistema e verifica manuale, adotteremo misure penalizzanti in base alla gravità delle circostanze, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le seguenti:
Sospensione del matchmaking
Blocco temporaneo dell’account
Blocco a lungo termine dell’account
Blocco permanente dell’account
Invitiamo tutti i giocatori a prendersi cura dei propri account e a non correre rischi. Qualsiasi tentativo di ottenere un vantaggio sleale tramite macro per il mouse comporterà gravi conseguenze.
Ci impegniamo a fornire un ambiente competitivo equo, giusto e sano per tutti i giocatori. Vi ringraziamo per la continua comprensione e per il supporto che ci dimostrate nei nostri sforzi per mantenere l’integrità del gioco. Incoraggiamo tutti i giocatori a segnalare attivamente le violazioni. Restate vigili, continuate a lottare per la giustizia e difendiamo insieme l’integrità del nostro Chronoverse!
Cari operatori, L’anti-cheat è sempre stata una missione fondamentale in qualsiasi gioco sparatutto. Il team di sicurezza G.T.I. di Delta Force si impegna a mantenere un ambiente di gioco equo. Monitoreremo continuamente i comportamenti e i dati anomali su più dimensioni e intensificheremo i nostri sforzi per combattere i cheat a livello di kernel difficili da individuare. Per ridurre al minimo l’impatto dei cheat sui giocatori, stiamo introducendo il tracciamento di Squadra con i cheater per entrambe le modalità e la compensazione delle uccisioni dei Cheater per l’Operazione pericolo nella modalità estrazione.
1. Nuova funzione: Penalità per le squadre di cheater
Quando un cheater confermato viene sanzionato, esaminiamo e prendiamo provvedimenti anche nei confronti dei giocatori a lui collegati. Se un giocatore si allea con dei cheater di proposito per ottenere guadagni sleali, imporremo vari livelli di penalità in base alla gravità, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il ban dell’account e la confisca dei guadagni precedenti.
Esempio di una mail di notifica di violazione di squadra con cheaters
2.Nuova funzione: Compensazione per le uccisioni dei cheater per le operazioni di pericolo in modalità Estrazione Per ridurre le perdite causate dai cheater, se viene confermato che chi vi ha ucciso ha barato e riceve un ban di 10 anni, riceverete un risarcimento. Il team di sicurezza del G.T.I. intraprenderà le seguenti azioni:
Analisi retrospettiva: Eseguiremo una revisione e un’analisi approfondita delle partite giocate dal cheater in un determinato arco di tempo.
Meccanismo di compensazione: se si viene uccisi da un cheater, l’equipaggiamento negli slot dell’ingranaggio (equipaggiamento e armi) verrà restituito in base a ciò che si è portato nella partita. I materiali di consumo e gli oggetti vari (ad esempio, le munizioni) non verranno restituiti.
Ritardo nella compensazione: Poiché la gestione dei cheat richiede un certo tempo, l’indennizzo potrebbe essere ritardato di conseguenza.
Introduzione graduale: al momento stiamo testando questa funzione in alcune partite per garantirne la stabilità e l’efficacia, e la estenderemo a tutte le partite non appena possibile.
Esempio di una mail di compensazione per l’uccisione di un cheater
3.Perché l’enfasi sull’anti-cheat a livello di kernel?
I cheat standard modificano la memoria di gioco o crackano i dati criptati, consentendo l’uso di trucchi più facili da individuare, come i wallhack e gli aimbot. Al contrario, i cheat a livello di kernel (VT, DMA, ecc.) sono molto più elusivi a causa del loro funzionamento, il che li rende molto più difficili da individuare e combattere. Da quando è stata lanciata l’Open Beta, i cheat a livello di kernel hanno rappresentato oltre il 70% di tutti i cheat penalizzati e quasi il 50% di questi ha ricevuto ban di 10 anni. Sebbene Delta Force disponga già di misure anti-cheat a livello di kernel, continuiamo a dedicare una notevole quantità di manodopera alla lotta contro i cheat a livello di kernel nel lungo termine. Disattivare le misure anti-cheat a livello di kernel danneggerebbe gravemente l’esperienza dei giocatori corretti, il che è l’ultima cosa che vogliamo vedere.
Esempi di alcuni cheat a livello di kernel
Il nostro team di sicurezza Delta Force G.T.I. si dedica a garantire un gioco corretto e un ambiente di gioco sano. Il nostro obiettivo principale è proteggere i giocatori che rispettano le regole e ridurre al minimo l’impatto negativo degli imbroglioni. Chiediamo a tutti i giocatori di unirsi a noi per mantenere la correttezza e l’integrità del gioco.
volevo aggiornarvi sulla strategia anti-cheat che stiamo mettendo in atto e su ciò che stiamo elaborando in futuro per scoraggiare i cheater.
Da quando abbiamo introdotto la nostra Task Force Fair Play, abbiamo deciso di concentrarci su due punti chiave per quanto riguarda i cheater. Il primo è ridurre il tempo di reazione quando qualcuno ostacola la correttezza del gioco e rendere più rapide le sanzioni contro queste persone. Il secondo è migliorare l’accuratezza dei nostri sistemi, raccogliendo prove convincenti contro i giocatori che sospettiamo fortemente di barare e potendoli bannare rapidamente.
Cosa hanno portato gli aggiornamenti
Lavoro di base
Con l’aggiornamento 2.0, abbiamo aggiornato il nostro servizio anti-cheater (Easy Anti-Cheat, in seguito denominato EAC) insieme ai nostri flussi di lavoro. Grazie a questo aggiornamento, abbiamo assistito a un enorme aumento di cheater che altrimenti non avremmo trovato manualmente. In totale, abbiamo bannato oltre 2.300 persone dall’uscita della versione 2.0.
Come si può notare dal grafico, abbiamo avuto un’impennata di ban automatici, poiché il nuovo aggiornamento dell’EAC ha catturato i cheater che inizialmente erano passati inosservati. In seguito si è assistito a un ritorno al tasso di ban precedente all’aggiornamento: questo è prevedibile, ma grazie alla possibilità di aggiornare l’EAC più regolarmente, questi giocatori rimarranno inosservati per meno tempo.
L’aggiornamento ha apportato miglioramenti a breve termine sotto forma di sistemi di rilevamento automatico più veloci (come mostrato di seguito) e miglioramenti a lungo termine consentendoci di aggiornare l’EAC in modo più rapido e stabile.
Problemi emergenti
Alcuni giocatori ci hanno segnalato un exploit che consentiva l’acquisto di tratti che non avrebbero dovuto essere acquistabili; abbiamo aggiunto una correzione per questo problema nell’ultimo aggiornamento del backend.
Abbiamo anche rintracciato e preso provvedimenti contro coloro che hanno usato intenzionalmente questo exploit per ottenere un vantaggio competitivo. Un totale di 269 giocatori che hanno abusato di questo exploit nelle partite live sono stati bannati, e questo si riflette nei numeri di questa settimana. I giocatori che hanno usato l’exploit ma non si sono uniti a una partita non hanno subito la sospensione dell’account, ma i Cacciatori che hanno beneficiato dell’exploit sono stati rimossi dai loro turni.
In futuro, se vi imbattete in questo tipo di exploit, vi preghiamo di segnalarlo e di non usarlo per ottenere vantaggi competitivi. Questo ci permette di risolvere gli exploit più velocemente e di ridurre l’impatto sull’integrità della competizione. Inoltre, vi permetterà di tenere il vostro account fuori dalle ondate di ban e di tenere al sicuro i vostri Cacciatori nel vostro inventario. Se non siamo a conoscenza di un exploit, non significa che sia possibile utilizzarlo. Una volta che sarà sul nostro mirino, prenderemo provvedimenti e banneremo le persone in modo retroattivo.
Precauzioni extra adottate
Siamo consapevoli che l’aggiornamento dell’EAC ha migliorato i ban automatici, ma non è sufficiente in un mondo in cui il cheating è uno dei temi principali dei giochi online. Per questo motivo stiamo studiando altre opzioni che siano specificamente pensate per Hunt.
Una delle opzioni consiste nel lavorare su un approccio orientato ai dati. Questo ci permette di tracciare modelli di comportamento sospetto specifici di Hunt che l’EAC potrebbe non rilevare. Abbiamo già identificato profili che sarebbero passati inosservati solo poche settimane fa, quindi siamo fiduciosi che questa sia una buona opzione da diffondere su larga scala.
Stiamo lavorando fianco a fianco con questa soluzione per migliorare i nostri strumenti interni, che ci permettono di identificare e raccogliere prove contro i giocatori che già sospettiamo di cheattare. E per quanto vorremmo darvi dei numeri, i dettagli dovranno rimanere segreti ancora per un po’. Tratteremo l’argomento in modo più approfondito molto presto, quindi rimanete sintonizzati!
Abbiamo altre idee che stanno ancora cuocendo e, mentre alcune stanno già portando risultati che possiamo utilizzare, altre sono ancora in fase sperimentale. Una volta superati i nostri test interni, scaleremo queste nuove soluzioni e automatizzeremo il processo. Ciò significa tempi di sanzionamento più brevi e modi più efficienti per colpire i cheater.
Problemi conosciuti
Il problema dei giocatori che nascondevano la propria identità tramite un exploit è stato risolto. Siamo consapevoli che esistono modi per nascondere i nickname/nomi dei giocatori, quindi stiamo osservando il problema e adottando ulteriori misure per contrastarlo.
Vogliamo anche fare luce su un altro problema noto: l’exploit dell’assenza di ombra, che è stato parzialmente risolto da parte nostra. Questo perché il nuovo sistema di illuminazione e la qualità “media” dell’illuminazione hanno limitato l’impatto, ma dobbiamo ancora esaminare i componenti del motore che sono interessati da questi cambiamenti, quindi tenete duro!
Connettività del matchmaking
Un altro problema di cui siamo consapevoli è quello dei problemi che derivano dai giocatori con ping elevato nel gioco. Alcuni piani sono in atto e vogliamo finalizzarne la progettazione una volta terminato lo studio. Potremmo ad esempio rendere il ping parte del processo di matchmaking e separare coloro che hanno un ping elevato dal resto della base di giocatori per rendere l’esperienza equa per tutti. Come già detto, questo è solo un aspetto che stiamo esaminando e non è ancora definitivo. Abbiamo bisogno di testare adeguatamente le soluzioni e vi faremo sapere una volta presa una decisione definitiva.
Segnalazione della funzionalità di feedback
Per quanto riguarda la segnalazione dei feedback, abbiamo capito che segnalare i cheater potrebbe essere più gratificante. Non abbiamo dimenticato la funzione di pop-up che avevamo promesso, in cui si può vedere quante persone hanno preso provvedimenti disciplinari quando si segnala un exploit. A causa dell’attuale feedback dei giocatori dell’interfaccia utente, per ora stiamo dando la priorità a questo aspetto, ma esamineremo la funzione a comparsa una volta che avremo maggiori risorse a disposizione.
Come segnalare i giocatori
Sebbene i ban automatici siano utili per bannare in massa i cheater, le segnalazioni della community sono ancora estremamente importanti per noi, in quanto ci forniscono informazioni accurate e fattori che potrebbero non essere rilevati dal software. Vi preghiamo di continuare a segnalare i cheater, perché è estremamente utile per noi come squadra!
Come promemoria, potete segnalare i cheater con i seguenti metodi:
Se si viene uccisi da qualcuno che si desidera denunciare, nella schermata della morte si può cliccare su “MOSTRA PROFILO DELL’ASSASSINO” o premere “R”, quindi selezionare “ Segnala”. A questo punto è possibile inserire i motivi della segnalazione che si applicano al caso e aggiungere altre informazioni.
Al termine della missione, dal menu “Dettagli squadra” dell’ultima missione, è possibile fare clic sul profilo che si desidera segnalare, quindi fare clic su “MENU AZIONI” o premere “F”, selezionare “Segnala” e procedere come indicato sopra.
Se volete condividere un ulteriore contesto, potete segnalarlo tramite il nostro sito web. È possibile farlo accedendo al sito www.huntshowdown.com. Nell’angolo in basso a destra dello schermo, vedrete “ Si prega di effettuare il login per il supporto”. Dopo aver effettuato l’accesso, aprite un nuovo ticket, selezionate la lingua e la piattaforma e “Vorrei segnalare un altro giocatore” e il bot vi guiderà attraverso la procedura.
Stiamo ancora lavorando a una soluzione per fornire un feedback ai giocatori sulle sanzioni o sui ban derivanti dalle vostre segnalazioni, ma non è ancora pronta per essere implementata. Abbiamo dato la priorità a tutti gli sforzi sopra descritti, ritenendoli più importanti per garantire un ambiente più equo in tempi brevi, e continuiamo a cercare di migliorare anche il feedback sulle segnalazioni.
Speriamo di aver risposto ad alcune domande su ciò che stiamo pianificando e abbiamo implementato in merito ai cheater. È un argomento delicato e che prendiamo sul serio. Restate sintonizzati per ulteriori aggiornamenti attraverso i nostri canali di social media. Grazie ancora per il vostro continuo supporto a Hunt: Showdown 1896 e ci vediamo nel bayou (e sulle montagne).
